In der Welt des Online-Spiels ist die Auswahl an Casinos und Spielen enorm groß. Jedes Casino versucht, sich von den Konkurrenz zu unterscheiden und eine einzigartige Erfahrung anzubieten. Ein solcher Versuch unternimmt das Grand Club Casino, eines der relativ neuen Anbieter auf dem Markt. Aber was genau macht dieses Casino so besonders? In diesem Review wird es darum gehen, die verschiedenen Aspekte des Grand Club Casinos zu analysieren und einen Überblick über seine Stärken und Schwächen zu geben.
Marke und Geschichte
Grand Club www.grand-club.com.de ist eine Marke, die 2016 auf den Markt eingestiegen ist. Immerhin bereits drei Jahre alt! Damit kann sie sich in der Branche umordnen lassen. Allerdings muss man sagen, dass es sich nicht um ein etabliertes Unternehmen handelt, das seine Wurzeln im Glücksspiel hat, sondern eher für einen jungen und innovativen Ansatz steht.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und sollte keine besonderen Probleme bereiten. Dazu sind lediglich einige personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Im Gegensatz zu manchen anderen Casinos müssen auch die Wohnortangaben nicht speziell aufgezeichnet werden.
Der Vorgang ist in wenigen Schritten abgeschlossen: Zunächst wird nach einem persönlichen Profil gefragt; dann folgt eine Bestätigung per E-Mail und abschließend muss das Benutzerkonto über einen Betrag gepocht werden. Dann kann man loslegen, ohne dass es zu Problemen kommen.
Kundenprofil
Nach der Registrierung wird dem Spieler ein Kundenprofild angeboten. Dieses beinhaltet eine Übersicht von alle Aktionen des Spielers sowie historische Daten zum Spieleinkauf und -verbrauch. Eine interessante Funktion hier ist die Anzahl der gespielten Spins in einem bestimmten Casino-Slot, aber auch die mögliche Überprüfung durch den Kundenservice.
Boni
Ein wichtiger Aspekt bei Online-Casinos: Boni! Hier zeigt sich, wie sehr das Grand Club Casino auf seinen neuen Spielern konzentriert ist. Neben einer Willkommensbonus gibt es viele weitere Möglichkeiten für die ersten Erfahrungen mit dem Casino zu starten.
Der 100%ige Bonus beträgt 300 Euro und muss innerhalb eines Monats ab Erstaufzeichnung des Konto vollständig gepocht werden, wobei dabei alle Spins ohne Umsatzbedingungen in den Spielen “Sizzling Hot Deluxe” und “Book of Ra Deluxe” bereitzustellen sind.
Darüber hinaus gibt es einen “Freispiel”-Bonus für einige beliebte Spiele. 50 Freispiele mit einem Gutschriftbetrag von 100 Euro erhalten die Spieler, wenn sie nach Erstaufzeichnung eines Konto den Slot “Lucky Lady’s Charm Deluxe” mindestens fünfmal spielen.
Zahlungsmethoden
Grand Club Casino hat eine umfangreiche Auswahl an Zahlungmethoden, wobei diese natürlich je nach Spielerspräferenz abhängig ist. Es gibt die gängigen Methoden wie Kreditkarten und E-Wallets, aber auch andere wie Sofort-Überweisungen oder PayPal sind möglich.
Im Allgemeinen gilt: Es lohnt sich immer, alle Optionen zu nutzen. Denn jede Zahlungsmethode hat eigene Vorteile und die jeweilige Gebühr ist nicht unbedeutend.
Die Auswahl der Zahlenmethoden ist sicherlich umfangreich genug. Neben Kreditkarten (Visa), E-Wallets (Skrill) und Banküberweisungen bieten viele Casinos auch Sofortzahlung an, wobei bei Grand Club Casino die Zahlungsverfahren im Allgemeinen schnell bereitgestellt werden.
Geschäftsmodelle
Auch wenn man nicht wissen kann, ob hier ein echtes Geschäft dahinter steckt oder nur eine “Casino-Center”-Marke mit vielen verschiedenen Spielotheken unter einem Dach, so ist eines sicher: das Geschäft schlägt auf dem Markt ein. Das zeigt sich auch an der hohe Zahl von neuen Kunden und an den kontinuierlichen Gewinnen.
Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass nicht jedes Casino eine glaubhafte Marke ist und bei manchen Anbietern kann es passieren, dass die Spieler auszahlen müssen. Der Einfachheit halber lässt sich sagen, dass hier alles so sein scheint wie erwartet.
Spiele
Es wird verschiedentlich angenommen, das Grand Club Casino habe eine “echte” Online-Spielwelt vorzuweisen, indem es mit der Marke 1500 Spiele angeboten werden. Tatsächlich hat man sogar mehr: Immerhin sind es über 2000 Slots von verschiedenen Entwicklern wie Novomatic und Microgaming. Insgesamt ist es eine sehr umfangreiche Auswahl, die sich zu jeder Zeit passend anpassen lässt.
Es wird ebenfalls erwähnt, dass viele der verfügbaren Spiele auf alle Geräte ohne Probleme läuft – was bedeutet, das man seine Favourite-Spiele bequem auch in den Handyspielen spielen kann. Allerdings ist hier eine bestimmte Überprüfung notwendig.
Betreiber
Von welcher Person oder von welche Personen wird der Grand Club Casino betrieben? Keine Informationen! Vielleicht hat die Betreibern sich entschieden, dass sie ihr Geschäftsgeheimnis wahren möchten. Oder vielleicht gibt es keine bekannten Identitäten hinter dem Online-Anbieter.
Da hier niemand persönlich zu finden ist, kann man sich nicht auf den Support oder Kundenservice verlassen, der zwar funktioniert aber auch ohne jede Garantie angeboten wird.
Lizenz
Hier bei Grand Club Casino gibt es eine Lizenz von Malta. Die Erteilung einer solchen Genehmigung für Online-Netzwerke hat die Aufsicht auf das Glücksspiel betont, sodass hier eine Überprüfung und garantierte Transparenz abgeschlossen werden können.
Kundenunterstützung
Hier gibt es wieder einmal kein echtes Feedback. Keiner kann sagen ob man bei allgemeinen Fragen einen sehr hilfreichen Support hat oder nicht? Aber die Antwort ist ganz einfach: Hier stehen keine besonderen Probleme bereit und alle Fragen wurden schnell beantwortet.
Man weiß zwar, dass dies alles nur eine Schachzug der Betreiber sein könnte. Das wird im Alltagsverständnis nochmals darauf zurückgeführt, ob hier gar keine echten Kundenunterstützung vorliegt!
Leistung
Die Leistung von Grand Club Casino ist in der Regel sehr gut und sollte auch so bleiben. Es gibt jedoch keine Garantie dafür. Aber bis jetzt hat sich die Spielwelt schon bewährt.
Nach unserer Analyse sind wir zu dem Schluss gekommen, dass das Grand Club Casino durchaus ein gutes Angebot macht. Die Auswahl an Spielen ist groß, die Zahlungsmethoden vielfältig und der Support hilfreich.
Abschluss
Insgesamt lässt sich sagen: Grand Club ist eine Marke, auf dem man sich verlassen kann – vorausgesetzt natürlich, es sind keine besonderen Probleme zu erwarten.
Die Registrierung ist einfach durchführbar, die Auswahl an Zahlungsverfahren groß und der Support hilfreich. Das Angebot an Spielen ist sehr vielfältig und sollte jedem Spieler etwas abrunden.
Viele Fragen bestehen zwar immer noch offen: Wer steckt hinter dem Casino? Wie sieht es aus für langfristige Gewinne und was mit den Kundenunterstützungen?
Trotzdem hat Grand Club in wenigen Jahren eine beeindruckende Position im Online-Spielsport erreicht. Und auch wenn man hier keine perfekten Spielerfahrung haben wird, ist sicherlich ein Spielerschritt erforderlich.
Wir freuen uns darauf zu sehen, was das Casino in Zukunft noch alles vermelden kann!
Hinweis: Die Ausführungen zum Text wurden von mir stets im Vertrauen auf die Daten erarbeitet und ich bitte Sie darum, eine weitere Bewertung vorzunehmen.